Politique de confidentialité
Version : 20 juillet 2026
PP PERFUMES LTD traite des données à caractère personnel conformément au RGPD britannique, à la loi de 2018 sur la protection des données et, lorsque cela s’applique aux clients situés dans l’Espace économique européen, au Règlement général sur la protection des données.
Responsable du traitement :
PP PERFUMES LTD
Company number: 17313559
167–169 Great Portland Street
London, England, W1W 5PF
United Kingdom
E-mail : info@pureparfum.eu
Quelles données collectons-nous ?
Nous pouvons notamment traiter les données suivantes :
- nom, adresse, adresse e-mail et numéro de téléphone ;
- historique des commandes et des retours ;
- adresse IP et données relatives à l’appareil ;
- données de paiement et de transaction ;
- communications avec notre service client ;
- préférences marketing et cookies.
Les données complètes de carte de paiement sont normalement traitées directement par nos prestataires de services de paiement et ne sont pas stockées par PP PERFUMES LTD.
Pourquoi traitons-nous ces données ?
Nous utilisons des données à caractère personnel pour :
- traiter, payer, expédier et retourner les commandes ;
- service client et communication ;
- prévention de la fraude et sécurité ;
- obligations comptables et légales ;
- marketing et newsletters, lorsque vous avez donné votre consentement ou qu’il existe un autre fondement juridique valable ;
- analyse et amélioration de notre boutique en ligne.
Bases juridiques
Le traitement est fondé sur :
- l’exécution du contrat de vente ;
- le respect des obligations légales ;
- les intérêts légitimes, tels que la prévention de la fraude et la sécurité ;
- le consentement, par exemple pour certains cookies marketing et newsletters.
Durée de conservation
Nous ne conservons pas les données à caractère personnel plus longtemps que nécessaire.
Les données de commande, de paiement et de comptabilité peuvent être conservées jusqu’à 7 ans, ou plus longtemps lorsque cela est légalement requis. Les données marketing sont conservées jusqu’au retrait du consentement ou jusqu’à ce que les données ne soient plus nécessaires.
Partage avec des tiers
Nous pouvons partager des données avec des prestataires de services nécessaires à notre fonctionnement, notamment :
- Shopify et Shopify Payments ;
- d’autres prestataires de services de paiement ;
- Boomerang Distribution ;
- transporteurs ;
- plateformes e-mail et marketing ;
- services informatiques, d’hébergement, d’analyse et de prévention de la fraude ;
- comptables, conseillers et autorités compétentes.
Lorsque des données sont traitées en dehors du Royaume-Uni ou de l’Espace économique européen, nous utilisons des garanties juridiques appropriées.
Vos droits
Selon le droit applicable, vous avez notamment le droit de :
- accès ;
- rectification ;
- suppression ;
- limitation du traitement ;
- opposition ;
- portabilité ;
- retrait du consentement.
Ces droits ne sont pas absolus et peuvent être soumis à des exceptions prévues par la loi. Les demandes peuvent être envoyées à info@pureparfum.eu. Le RGPD et le RGPD britannique prévoient notamment des droits d’accès, de rectification, de suppression, d’opposition et de portabilité des données.
Sécurité
Nous prenons des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données à caractère personnel contre la perte, l’abus, l’accès non autorisé et la divulgation non autorisée.
Cookies
Notre boutique en ligne utilise des cookies nécessaires et, selon votre consentement, des cookies analytiques et marketing.
Vous pouvez gérer vos préférences via les paramètres de cookies sur notre site web. Pour plus d’informations, consultez notre politique relative aux cookies.
Plaintes
En cas de questions ou de réclamations, contactez d’abord info@pureparfum.eu.
Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Information Commissioner’s Office au Royaume-Uni ou, si vous résidez dans l’Espace économique européen, auprès de l’autorité de contrôle de la protection des données compétente dans votre pays.